Terug naar overzicht

Instore e-commerce

Digitale sales assistent om de klanten in winkels beter te kunnen helpen

Door de veranderingen in de behoeften en het gedrag van consumenten staan retailers voor de uitdaging om de consument fysiek en online te benaderen met persoonlijke en relevante marketing, sales en customer service informatie. De digitale sales assistent is een extra laag op het (instore) e-commerce platform wat de online- en offline-wereld integreert.

De digitale sales assistant voorziet in extra (klant)informatie voor geautoriseerde winkelmedewerkers en is daarmee de ideale tool voor conversie verhoging op de winkelvloer als centraal punt voor interne bedrijfsinformatie.

Klantinformatie 
met functionaliteiten als:

  • Adresgegevens;
  • Interesses;
  • Memo’s;
  • Online / Offline aankopen;
  • Tegoeden (cadeaubonnen / waarde cheques);
  • Afspraken maken;
  • Nieuwe klant registreren.

E-commerce 
met functionaliteiten als:

  • Inloggen als klant;
  • Pay per e-mail;
  • Producten tonen zonder afbeelding;
  • Nee-verkoop reduceren middels Stockbase;
  • Aanvullende (interne) productinformatie;
  • Eigen producten bestellen zoals draagtassen en kassarollen.

Personeels APP | betrekken, motiveren en informeren

Personeel is een belangrijke succesfactor bij de integratie van fysiek en online. Zorg voor meer betrokkenheid en efficiency op het gebied van communicatie tussen het hoofdkantoor, rayonmanagement en winkels met een personeels APP. Een platform om alles te delen met je personeel wat je belangrijk vindt. Onder meer acties en promoties, openingstijden, roosters en trainingen. De hybride APP zorgt na eenmalige autorisatie voor alle informatie binnen handbereik in slechts een klik. Met pushnotificatie zijn selecties van medewerkers in één keer te informeren. 

Simpel en doeltreffend communiceren met medewerkers
  • Laagdrempelige maar veilige toegang;
  • Moderne vorm van informeren;
  • Social engagement met het team;
  • Notificaties als ideaal pull-mechanisme (selectie van medewerkers). 

De volgende stap is zo gemaakt.
Wij helpen graag. Contact
Scroll down

Om u de beste gebruikerservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Als u onze site gebruikt, gaan we ervan uit dat u hiermee akkoord bent. cookiebeleid.